Prowadzenie spraw pracowniczych zajmuje sporo czasu i jest bardzo odpowiedzialne. Małe firmy poświęcać muszą sporo czasu na zajmowanie się listami płac i sprawami kadrowymi. Dodatkowe utrudnienie stanowią zawiłe przepisy, które często ulegają różnym modyfikacją. Dlatego coraz więcej firm decyduje się na zlecenie zewnętrznej firmie prowadzenie spraw pracowniczych. Usługa ta zwana jest payroll i zawiera w sobie wykonywanie wszelkich obowiązków jakie ma pracodawca wobec pracownika.
Jeżeli payroll prowadzony jest w naszym imieniu przez inną firmę mówimy wtedy o outsourcingu spraw pracowniczych. Firmy prowadzące usługowo sprawy pracownicze dla innych podmiotów są w stanie stosować najnowsze rozwiązania i technologie, na które nie było by stać każdej małej firmy z osobna. Poza tym ich specjaliści na bieżąco śledzą wszelkie zmiany w obowiązujących przepisach. mamy więc pewność że payroll prowadzony jest prawidłowo.
Zlecenie prowadzenia spraw pracowniczych jest opłacalne ponieważ uwalnia to więcej mocy i środków w naszej firmie które można przeznaczyć na prowadzenie podstawowej działalności. Prawidłowość ta dotyczy zarówno małych jak i dużych firm. Dodatkową korzyścią jest też to że pozbywamy się odpowiedzialności za prowadzenie spraw pracowniczych. A to w wypadku nieprawidłowości może sporo kosztować